Étude de cas
Accessoires d’auto Leblanc
Un revendeur de pièces et d’accessoires pour autos et camions qui compte près de 160 employés répartis dans 8 succursales en Mauricie, dans Lanaudière et dans le comté de Portneuf.
Objectifs d’affaires
- Moderniser le système téléphonique pour améliorer le service à la clientèle
- Optimiser la gestion des appels
- Étendre la couverture du réseau sans fil pour réduire les interruptions
- Améliorer les communications internes entre les départements
- Simplifier les communications entre les succursales
- Réduire les dépenses en télécommunication
Télipso a conçu et déployé une solution en trois phases, chacune répondant à un ou plusieurs de ces objectifs.
Le client en bref
- 160employés
- 8succursales
- 3régions
Mauricie, Lanaudière et comté de Portneuf
Phase I
Câblage et salle d’équipements
L’équipe spécialisée LP Télécom a réorganisé le câblage et mis à niveau l’infrastructure réseau existante pour la rendre compatible avec les nouveaux outils de communication. Cette mise à niveau a également éliminé les pannes et la latence que subissait le client.
Votre réseau mérite le même soin
Parlez-nous de votre salle d’équipements ou de votre projet de câblage : nous évaluerons votre situation avec vous.